| |
|
| 首頁 > 新聞中心 > 2018年公司創星工作成績斐然 |
| |
2018年公司創星工作成績斐然 |
| |
 |
|
| [瀏覽次數：
] |
| |
| |
11月1日，經過湖南省房地產業協會專家評審，公司株洲市公安局項目管理處、荷塘區政府項目管理處等兩個項目分別通過五星級和四星級評審。11月28日在株洲市房地產業協會專家評審后，人民銀行項目處通過了三星級評審。至此，公司順利完成2018年創星升級工作。
《湖南省物業項目服務質量等級（星級）管理辦法》，是湖南省房地產業協會為提升物業服務行業服務水平，加強物業服務行業自律，規范物業服務行業經營行為，促進物業服務行業健康發展，鼓勵物業服務企業提升服務品質，提升業主生活幸福感，根據國家及本省物業服務行業有關規定，結合工作實際制定的。通過對物業服務項目在項目基礎管理、房屋管理與維修養護、設施設備管理、秩序維護管理、環境管理、管理效益等方面所達到的水平進行綜合評判，核準物業服務質量等級（星級），等級越高表示物業服務質量越高。
創通公司積極開展創建星級物業服務項目活動，以有效提高員工素質與提升公司各項目整體管理水平，達到在公司物業服務項目中樹立標桿的目的，并以創星活動為契機，在全公司各項目管理和服務中營造出“學先進、趕先進、爭當先進”的積極向上的良好工作氛圍。
公司2018年整個創星過程既艱辛，又滿載收獲，體現著創星就是創人的理念。從5月份開始，創星工作歷時6個月，歷經了學習、培訓、行動等環節。
下發了《關于開展創建“星級物業服務項目”活動的通知》文件，成立了以公司總經理楊運件為組長，副總經理周軍為副組長，經營管理部、創星項目處主任等員工為組員的創建工作組織，確定了每位成員的職責和具體承擔的工作，制定了宣傳造勢、組織實施、迎檢、創建會議記錄和工作日記制度等創建工作措施。
接著公司總部和各創星項目處層層召開動員會，向所有參與創星工作的員工傳達公司安排，讓大家明白創建工作目的和意義，各自負責的工作，明確工作標準和要求，布置了宣傳造勢、組織實施、迎檢等階段工作要點。公司級的創建工作組會議隨著工作的進程召開了六次，從首次動員到省檢后的總結，為整個工作進程把準方向。
員工是創建的主力軍，公司加大培訓力度，在公司按例每年都要組織的會服、防爆培訓和消防演習中，今年的內容更全面更完善。
各個項目處為提升做出積極努力，他們組織員工清溝渠抹門窗打掃衛生，修設備漆管道整頓外觀，訂制度整資料加強管理。創星過程體現了公司上下一心，團結奮戰的精神，從公司高層到各個部門、各項目處的員工形成一個工作群體，沒有創星任務的其它項目處也積極為公安局、荷塘區政府、人民銀行三個項目處出謀劃策，給予人力、物力的支持。經過星級創建工作，公安局項目的機房、車庫、車輛管理、服務水平得到明顯提升，荷塘區政府項目的環境衛生、設備，尤其是水泵房、配電房，電梯機房現場發生了巨大變化，人行通過創星活動團隊凝聚力明顯提升,環境衛生發生較大改變,尤其是車庫、溝渠、機房等多處衛生死角徹底清理干凈等，三個項目成績的取得均受到甲方高度評價。
在大家的共同努力下，創星工作按計劃一步步實施。原本為了穩妥，公安局項目也只申報四星級，由于工作扎實，市物業專家評審后建議提到五星進行申報，評審順利通過，使得2018年的創星工作超額完成原定任務。 |
| |
|
|
|
|
|
|
